Jogi közlemény
JOGI NYILATKOZAT
Utolsó frissítés: 2026. szeptember 17.
A jelen Jogi nyilatkozat a diagix.shop webáruház működésére, a weboldal használatára, valamint a webáruház és a vásárlók közötti jogviszony alapvető feltételeire vonatkozik.
A weboldal használatával Ön tudomásul veszi az alábbi feltételeket.
1. A WEBÁRUHÁZ ÜZEMELTETŐJE
Üzlet neve: diagix.shop
Jogi vállalkozás neve: Østfyn IoT Solutions
Felelős személy: Athavan Nandakumar
Üzleti cím:
C/O Athavan Nandakumar
Egevej 6A
5800 Nyborg
Dánia
CVR-szám: 46128052
Telefon: +45 42 33 52 98
E-mail: Pla.tekBanvelos@gmail.com
A vállalkozás Dániában bejegyzett üzleti szervezet, amely a diagix.shop webáruházat üzemelteti.
A jelen webáruház elsősorban magyarországi vásárlók számára kínál termékeket.
2. A WEBOLDAL CÉLJA
A diagix.shop online értékesítési felületként működik, ahol a vásárlók megtekinthetik a kínált termékeket, azok jellemzőit, árait, szállítási feltételeit, valamint rendelést adhatnak le.
Törekszünk arra, hogy a weboldalon szereplő információk:
- pontosak;
- egyértelműek;
- naprakészek;
- és a ténylegesen kínált termékeket és feltételeket tükrözzék.
Nem kívánunk félrevezető, megtévesztő vagy valótlan információkat közölni a termékekkel, árakkal, elérhetőséggel, szállítással vagy visszaküldéssel kapcsolatban.
3. TERMÉKINFORMÁCIÓK
A termékoldalakon feltüntetett információk célja, hogy a vásárló a rendelés leadása előtt megfelelő tájékoztatást kapjon.
A termékoldalak tartalmazhatnak többek között:
- terméknevet;
- modellt;
- műszaki jellemzőket;
- képeket;
- elérhető változatokat;
- árat;
- tartozékokat;
- szállítási információkat.
A képernyők és kijelzőbeállítások eltérései miatt a termék tényleges színe vagy megjelenése kis mértékben eltérhet a képernyőn megjelenített képtől.
A termékoldalon szereplő képeknek és leírásoknak az adott termék azonosítását és bemutatását kell szolgálniuk.
4. ÁRAK
A vásárlásra vonatkozó aktuális ár a termékoldalon és a pénztárnál jelenik meg.
A rendelés leadása előtt a vásárló számára megjelenik a rendelés végleges fizetendő összege.
Nem alkalmazunk szándékosan olyan árinformációt, amely a vásárlót a tényleges fizetendő összeg tekintetében megtévesztené.
Nyilvánvaló technikai vagy árhiba esetén fenntartjuk a jogot a hiba kijavítására, és szükség esetén kapcsolatba lépünk az érintett vásárlóval.
5. RENDELÉSFELDOLGOZÁS
A magyarországi rendelésekre vonatkozó rendelésfeldolgozási idő:
0 munkanap.
Ez azt jelenti, hogy munkanapon leadott, megfelelően fizetett és ellenőrizhető rendelés esetén nem alkalmazunk külön tervezett kezelési napot a feldolgozás előtt.
A 0 munkanapos feldolgozás nem jelent azonnali vagy aznapi kézbesítési garanciát.
6. SZÁLLÍTÁS
A Magyarországra történő standard kiszállítás feltételei:
Becsült szállítási idő: 3–7 munkanap
Standard szállítási díj: ingyenes
A 3–7 munkanap becsült kézbesítési idő, nem garantált kézbesítési időpont.
Késedelmet okozhatnak például:
- fuvarozói fennakadások;
- ünnepnapok;
- időjárási körülmények;
- hatósági intézkedések;
- hibás vagy hiányos címadatok;
- egyéb, ésszerű ellenőrzésünkön kívül álló események.
A szállítás részletes feltételeit a weboldalon közzétett Szállítási szabályzat tartalmazza.
7. 30 NAPOS VISSZAKÜLDÉSI LEHETŐSÉG
A diagix.shop 30 napos visszaküldési lehetőséget biztosít.
A 30 napos időszak attól a naptól kezdődik, amikor a vásárló vagy az általa kijelölt harmadik személy átveszi a rendelés utolsó kézbesített termékét.
Ha a visszaküldési határidő utolsó napja hétvégére vagy hivatalos munkaszüneti napra esik, a határidő a következő munkanapig meghosszabbodik.
A visszaküldés részletes feltételeit a Visszaküldési és visszatérítési szabályzat tartalmazza.
8. VISSZAKÜLDÉSI KÖLTSÉGEK
Normál, nem hibás termék visszaküldése esetén a visszaküldés közvetlen szállítási költségét a vásárló viseli.
Restocking Fee / újrakészletezési díj: 0%.
Nem számítunk fel külön visszavételi díjat a jelen szabályzat szerint elfogadott normál visszaküldés esetén.
9. SÉRÜLT, HIBÁS VAGY TÉVES TERMÉK
Ha a vásárló:
- sérült terméket kap;
- hibás terméket kap;
- hiányos rendelést kap;
- vagy nem a megrendelt terméket kapja,
kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
A bejelentést és a rendelkezésre bocsátott információkat megvizsgáljuk.
Az adott eset körülményeitől és az alkalmazandó fogyasztóvédelmi szabályoktól függően megfelelő megoldást biztosíthatunk, például:
- javítást;
- cserét;
- visszaküldést;
- vagy visszatérítést.
Nem teszünk olyan általános ígéretet, hogy minden bejelentés automatikusan teljes visszatérítést vagy azonnali cserét eredményez.
10. KÖZVETLEN CSERE
Általánosságban nem biztosítunk közvetlen termékcserét.
Ha a vásárló másik terméket vagy másik modellt szeretne, a normál eljárás:
- az eredeti termék visszaküldésének kezdeményezése;
- a visszaküldési folyamat lezárása;
- új rendelés leadása a kívánt termékre.
Ez nem érinti a fogyasztót hibás teljesítés esetén megillető törvényes jogokat.
11. EURÓPAI UNIÓS 14 NAPOS ELÁLLÁSI JOG
A 30 napos visszaküldési lehetőség nem korlátozza a fogyasztókat az Európai Unió és a magyar jog alapján megillető törvényes jogokat.
Magyarországi fogyasztóként Ön – amennyiben az adott ügyletre alkalmazandó – jogosult 14 napon belül indoklás nélkül elállni a vásárlástól.
A 14 napos határidő főszabály szerint a termék átvételétől kezdődik.
Ha egy rendelés több, külön kézbesített termékből áll, az alkalmazandó szabályok szerint a határidő az utolsó termék átvételétől számítható.
Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal jelezheti:
A jelen Jogi nyilatkozat nem korlátozza azokat a fogyasztói jogokat, amelyekről a fogyasztó jogszabály alapján nem mondhat le.
12. FIZETÉS
A vásárlók kizárólag a pénztárnál ténylegesen elérhető fizetési módokat használhatják.
A weboldalon nem állítjuk, hogy olyan fizetési módot fogadunk el, amely a pénztárnál ténylegesen nem érhető el.
A vásárló felelőssége, hogy pontos számlázási és fizetési adatokat adjon meg.
13. SZELLEMI TULAJDON
A weboldalon található tartalmak, ideértve többek között:
- szövegeket;
- grafikákat;
- logókat;
- képeket;
- videókat;
- termékleírásokat;
- weboldal-elrendezést
szerzői jogi, védjegyjogi vagy más szellemi tulajdonjogi védelem alatt állhatnak.
A tartalom jogosulatlan kereskedelmi célú másolása, terjesztése vagy módosítása tilos, kivéve, ha azt jogszabály vagy a jogosult előzetes engedélye lehetővé teszi.
14. HARMADIK FÉL SZOLGÁLTATÁSAI
A diagix.shop webáruház technikai működéséhez harmadik fél által nyújtott szolgáltatásokat használhat, többek között:
- Shopify;
- fizetési szolgáltatók;
- fuvarozók;
- technikai és tárhelyszolgáltatók.
A webáruház technikai platformját a Shopify biztosíthatja, azonban a termékek értékesítésével kapcsolatos szerződés a vásárló és a Østfyn IoT Solutions között jön létre.
15. KÜLSŐ HIVATKOZÁSOK
A weboldal bizonyos esetekben harmadik fél weboldalára mutató hivatkozásokat tartalmazhat.
E külső oldalak tartalmát vagy működését nem minden esetben ellenőrizzük.
A külső szolgáltató saját feltételei és adatvédelmi szabályai vonatkozhatnak az adott szolgáltatás használatára.
16. ADATVÉDELEM
A személyes adatok kezelése a weboldalon közzétett Adatvédelmi szabályzat szerint történik.
A személyes adatokat többek között az alábbi célokból kezelhetjük:
- rendelés feldolgozása;
- fizetés kezelése;
- kézbesítés;
- visszaküldés;
- ügyfélszolgálat;
- jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
17. A WEBOLDALON TALÁLHATÓ HIBÁK
Törekszünk az információk pontosságára, ugyanakkor előfordulhatnak nem szándékos:
- elírások;
- technikai hibák;
- árhibák;
- termékinformációs pontatlanságok;
- szállítási információs hibák.
Amennyiben ilyen hibát észlelünk, jogosultak vagyunk azt kijavítani.
Ha a hiba egy már leadott rendelést lényegesen érint, a vásárlót megfelelően tájékoztatjuk.
18. FELELŐSSÉG
A webáruházat ésszerű gondossággal működtetjük.
Nem vállalunk felelősséget olyan eseményekért, amelyek ésszerű ellenőrzésünkön kívül állnak.
A jelen Jogi nyilatkozat egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy kizárja vagy korlátozza azokat a fogyasztói jogokat vagy kötelező jogi felelősségi szabályokat, amelyeket az alkalmazandó magyar vagy európai uniós jog nem enged kizárni.
19. VIS MAIOR
A webáruház teljesítését befolyásolhatják olyan előre nem látható vagy ésszerűen nem ellenőrizhető körülmények, mint például:
- természeti katasztrófa;
- jelentős szállítási fennakadás;
- háború;
- sztrájk;
- hatósági korlátozás;
- jelentős informatikai vagy szolgáltatói kiesés.
Az ilyen események kezelése során a vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályokat továbbra is figyelembe vesszük.
20. FOGYASZTÓI JOGOK
Ha Ön Magyarországon élő fogyasztó, a jelen Jogi nyilatkozat nem fosztja meg Önt azoktól a kötelező jogoktól, amelyeket a magyar és európai uniós fogyasztóvédelmi szabályok biztosítanak.
Amennyiben a jelen nyilatkozat valamely rendelkezése és egy kötelező jogszabály között eltérés áll fenn, a kötelező jogszabály rendelkezése alkalmazandó.
21. KAPCSOLÓDÓ SZABÁLYZATOK
A vásárlás előtt kérjük, tekintse át a weboldalon közzétett:
- Szállítási szabályzatot;
- Visszaküldési és visszatérítési szabályzatot;
- Szolgáltatási feltételeket;
- Adatvédelmi szabályzatot;
- Kapcsolattartási információkat.
E szabályzatoknak egymással és a pénztárnál megjelenített tényleges feltételekkel összhangban kell állniuk.
22. A JOGI NYILATKOZAT MÓDOSÍTÁSA
A jelen Jogi nyilatkozatot szükség esetén módosíthatjuk, például:
- jogszabályváltozás;
- üzleti információk változása;
- szállítási feltételek változása;
- webáruház működésének változása
esetén.
A legfrissebb változat ezen az oldalon érhető el.
23. KAPCSOLATTARTÁSI INFORMÁCIÓK
Jogi, rendelési, szállítási, termék- vagy visszaküldési kérdéssel kapcsolatban az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba velünk:
diagix.shop
Østfyn IoT Solutions
C/O Athavan Nandakumar
Egevej 6A
5800 Nyborg
Dánia
Felelős személy: Athavan Nandakumar
CVR: 46128052
Telefon: +45 42 33 52 98
E-mail: Pla.tekBanvelos@gmail.com