Kapcsolattartási adatok

KAPCSOLATTARTÁSI INFORMÁCIÓK

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 17.

Köszönjük, hogy felkereste a diagix.shop webáruházat.

Ha rendelésével, termékeinkkel, szállítással, visszaküldéssel, visszatérítéssel vagy egyéb ügyfélszolgálati kérdéssel kapcsolatban segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek egyikén.

ÜZLETI ADATOK

Üzlet neve: diagix.shop

Jogi vállalkozás neve: Østfyn IoT Solutions

Felelős személy: Athavan Nandakumar

Üzlet címe:
C/O Athavan Nandakumar
Egevej 6A
5800 Nyborg
Dánia

E-mail: Pla.tekBanvelos@gmail.com

Telefonszám: +45 42 33 52 98

CVR-szám / Cégnyilvántartási szám: 46128052

Adószám: Nincs külön adószám megadva

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

Ügyfélszolgálati kérdéseivel kapcsolatban az alábbi e-mail-címen érhet el minket:

Pla.tekBanvelos@gmail.com

Kérjük, rendelésével kapcsolatos megkeresés esetén adja meg:

  • rendelési számát;
  • teljes nevét;
  • a rendeléshez használt e-mail-címet;
  • a kérdés vagy probléma rövid leírását.

Ez segít abban, hogy megkeresését pontosabban és gyorsabban tudjuk kezelni.

RENDELÉSEK ÉS SZÁLLÍTÁS

A Magyarországra leadott rendelésekre az alábbi alapvető szállítási feltételek vonatkoznak:

Rendelésfeldolgozási idő: 0 munkanap
Becsült szállítási idő: 3–7 munkanap
Standard szállítás: ingyenes

A szállítási idő becsült időtartam, és nem garantált kézbesítési időpont.

VISSZAKÜLDÉS ÉS VISSZATÉRÍTÉS

A diagix.shop 30 napos visszaküldési lehetőséget biztosít.

A visszaküldési határidő a rendelés utolsó termékének kézbesítésétől számítandó.

Normál, nem hibás termék visszaküldése esetén a visszaküldési szállítás költsége a vásárlót terheli.

Restocking fee / újrakészletezési díj: 0%.

Közvetlen termékcserét általánosságban nem biztosítunk. Elfogadott visszaküldés után a kívánt termékre új rendelés adható le.

A jelen feltételek nem korlátozzák az Európai Unió fogyasztóit megillető, jogszabály szerinti 14 napos elállási jogot.

SÉRÜLT, HIBÁS VAGY TÉVES TERMÉK

Ha sérült, hibás, hiányos vagy tévesen kézbesített terméket kapott, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

Pla.tekBanvelos@gmail.com

A bejelentést és a rendelkezésre álló információkat megvizsgáljuk, majd az adott esetnek és az alkalmazandó fogyasztóvédelmi szabályoknak megfelelő megoldásról tájékoztatjuk.

KAPCSOLAT

diagix.shop
Østfyn IoT Solutions
C/O Athavan Nandakumar
Egevej 6A
5800 Nyborg
Dánia

Telefon: +45 42 33 52 98
E-mail: Pla.tekBanvelos@gmail.com
CVR: 46128052